Если Вы являетесь представителем хостинга FreeHost и хотите отвечать на отзывы - свяжитесь с нами.
Отзывов оставлено: 18
1
Имя: Алексей
(IP: 46.98.84.242)
Web-сайт:
Отзыв: Держу там 13 сайтов и буду постепенно сворачиваться.
Их SMTP очень часто блокируется анти-спам-фильтрами "получающих систем", почту невозможно отослать.
В ответ получаю сообщения типа: "Поскольку виртуальный хостинг - услуга массовая, и один почтовый сервер обслуживает несколько тысяч акаунтов, периодически клиентские сайты взламывают, используя уязвимости в скриптах сайтов. В последствии через взломаные акаунты рассылается спам. Мы блокируем и высылаем предупреждения таким клиентам, однако иногда сервер таки попадает в блеклист, и делистинг занимает довольно продолжительное время в зависимости от скорости реакции администраторов блеклиста. Если для вас эта ситуация критична и неприемлема, мы рекомендуем вам приобрести один из тарифов VPS-хостинга. Основное его отличие в том, что это фактически отдельный сервер (хоть и виртуальный) со своей почтовой системой и со своим ip-адресом, на котором вы - единственный клиент. И если вы не будете заниматься рассылкой спама - этот ip ни при каких условиях в блеклист не попадет"
Но ничего не делается на Фрихосте в плане борьбы со СПАМом от клиентов. Невозможно мейлом из-за этого пользоваться.
Отзыв: Мне не понравилось то, что по окончании периода сразу удалили мою БД. И пока я не тыкнул носом в письма, служба поддержки говорила, что моей базы и не было
Отзыв: Пользуюсь пока только почтой и настраиваю свой сайт. Очень удобный почтовый веб интеренйс и отличная фильтрация от спама. Тех поддержка помогла в настройке.
Оценка пользователя:
5 баллов
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
4
Имя: Андрей
(IP: 92.112.145.90)
Отзыв: Ужасный хостинг, особенно их кластер-сайт. Постоянные лаги, связь с сервером теряется, фтп, по сути, не работает. Просто отстой, я не могу подобрать других хороших слов.
Отзыв: Сайты около 4 лет, все бы нормально, пусть периодически недоступны, можно понять, но были приколы с бекапом - типо бекапов нет вообще. Работать можно, но ни всегда приятно. Если бы кто посоветовал реально лучший...
Отзыв: Оплатил .Net-хостинг. Логин-пароль не пришли. Пообщался с поддержкой - через 2 дня выслали - но он не подошел. Все что смогла выяснить поддержка это то что такого логина в системе нет(!). На выходных ничего не решают, просят ждать до понедельника, хотя обещали 24/7. Посмотрим чем все закончится.
Отзыв: Ужасное качество обслуживание и даже через "босса" не возможно ничего решить.
Работали с ними более двух лет, но по мере разрастания похоже что захлебнулись и абсолютно не готовы решать критические ситуации. Если готовы к простоям своего сайта "днями", то это то что нужно. Жаль конечно.
Отзыв: Прочитал отзыв Виталия, точно такая ситуация уже неделю воюю, ДДОС атака продолжается уже неделю, снесли полностью весь сайт, все Backup's. Тех поддержка перебрасывает то к одному специалисту, то к другому, конкретно на не один вопрос не отвечают, нервов уже не хватает. Документы для юр. лица были заказаны еще 08.06 сегодня уже 27.07 так они и не пришли все морозятся, просто какое-то уродство.
Очень жалею что не нашел эти отзывы раньше, очень жалею что связался
Отзыв: Перед заказом услуг, я целую неделю мониторил тестовый сайт на тестовом хостинге. За целую неделю падений было всего 2 и то на 1-2 секунды.
Я заказал услугу, начал переносить сайт. Возникли некоторые вопросы - пришлось обратиться в поддержку. Результатом был недоволен - поддержка хамит, ведут себя заносчиво. Это было мое первое разочарование.
Перенес два домена.
Второе разочарование - почта у них доступна только по POP3, IMAP они не поддерживают.
Через 2-3 дня сайт перестал работать (смотрю сайт стал резолвится на другом IP), позвонил в техподдержку - сказали, что виноват сам, т.к. сменил версию PHP на 5, и сайт заработает после обновления ДНС (почти через сутки). Все мои попытки доказать, что это было сделано еще неделю назад на тестовом хостинге, и что ближайшие 2-3 дня на сайте вообще ничего не делалось были тщентны.
Через несколько дней, в районе 17:00 сайт перестал работать, Поддержка сказала что их ДДоСят, сайт пока работать не будет. Суммарно в этот день сайт был недоступен на протяжении 3 часов.
Начались мелкие сбои, сайт то открывается то нет. Попросил устранить все проблемы, иначе, сказал, перейду на другой хостинг.
Через некоторое время сайт опять упал не несколько минут.
На следующий день утром вижу - сайт опять не работает, звоню в сапорт - пофигистическим тоном говорят, авария в Датацентре, ждите, мы ничего не можем сделать, от нас ничего не зависит.
Решил - хватит с меня ФриХоста, ухожу, и это всего за какую-то неделю!!!
Сайт перенес, хотел сделать трансфер домена, но не так все просто - Надо написать письменное заявление, приложить копию паспорта и отправить им УкрПочтой, только после этого в течении еще нескольких дней они разрешат трансфер.
И что самое интересное - никто ничего не говорит - ты хочешь - догадайся сам, тебе же надо.
много нервов у меня ушло на перенос домена.
Далее решил воспользоваться услугой возврата денег. Читаю - на сайте написано - заполните форму - в течении 3 дней с Вами свяжутся.
Заполнил форму, прошло значительно больше дней, но никто не связывается. Через 15 дней написал сам, постоянно переспрашивают номер запроса и на этом затихают. В итоге таки ответ получил, что сейчас бухгалтера заняты годовым отчетом, свяжутся в течении 10 дней. По истечении 10 дней опять никто и не думал связываться, пишу опять сам, на что получаю ответ, что нужно написать заявление на возврат денег, приложить копию паспорта и Отправить УкрПочтой письмо. (Заметьте нигде на сайте этого не написано, кроме того магическим образом пропала надпись с сайта о том что при возврате свяжуться через 3 дня).
28.02.11 все нужное было отправлено. И опять тишина.
Написал опять. 12.03 получаю ответ, что документы к ним шли 10 дней, кроме того нужно еще 10 дней, чтобы вернуть мне мои денежные средства.
Кстати, речь идет о сумме в 208 (двести восемь) грн. Наверное это очень большая сумма для компании, раз возврат занимает уже более месяца.
Описанное здесь основывается на реальных событиях. Целей навредить имиджу компании я не преследую. Вся поданная здесь информация предназначена для ознакомления тем лицам кто хочет стать или уже является клиентом данной компании, чтобы они понимали с кем будут иметь дело и с чем могут столкнутся.
Отзыв: Ненавижу freehost. Мой личный сайт на этом хостинге. Сегодня сайт упал, нет соединения с MySQL сервером. Звонил в службу поддержки. Говорят, да, знаем, не работает сейчас, чиним. Спрашиваю, и сколько уже такая проблема. Ну мин. 10, говорят. Попробуйте через 15 мин (!!!). Т.е. сервер лежит 25 мин и не извините, ни больше такого не будет! Учитывая медленную работу и такую халатность, однозначно буду мигрировать на другой хостинг.
Отзыв: Хостинг так себе, ближе плохому. Пользуюсь уже 3 года потому, что дешевый. Размещаю там только "второстепенные" сайты, скорость работы которых не на первом месте. Заявленная freehost-ом скорость работы - чистой воды вранье. Скорость слабенькая, сайты постоянно подвисают. PHPMyAdmin - работает ОЧЕНЬ медленно. Оплата сайта с помощью платежной карты Visa не работает уже несколько месяцев!!!
Отзыв: Хостинг дрянь. Советовать можно только врагам. Держал там ресселерский аккаунт "Большой ресселер" это кошмар. Чего только не было. Базы отваливаться могут по несколько раз в день. Медленный.
Попробуйте сделать бекап даже небольшой базы через phpMyadmin - ждать можно часами (!)Техподдержка работает только по телефону вменяемо. В общем ужас. не ведитесь.
Отзыв: Хуже этого хостинга еще ничего не было, администрация взяла и просто отключила сайт, из-за того что нагрузка была свыше 10%! и вот, пока они отошлют написать тому, потом еще ждать ответа, и вот так уже три часа, потеряно примерно 500 посетителей из которых могли быть и клиенты! в общем фрихост - полное г****!
Отзыв: Отличный хостинг, скорость супер, тех.поддержка всегда в онлайн, решает все проблемы не затягивая, можно смело сказать это хостинг №1 в Украине
Оценка пользователя:
5 баллов
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
Оставить отзыв / проголосовать за FreeHost
Вы можете оставить свой отзыв о хостинге FreeHost, либо просто оценить работу компании по четырем категориям. Все данные проходят ручную проверку и только после этого появляются на сайте.
обновлено: 03 мая 2012
